原标题:详情页优化方案,详情页优化主要是提升什么
导读:
Intro...
如何正确的优化商品详情页
如何正确的优化商品详情页
产品详情页面作为展示商品的主要虚拟场所,旨在向客户销售商品,促进更多的交易量,也是传达用户需求和企业服务的重要桥梁。
①页面结构混乱。详情页装得像麻袋一样,缺了空白,产品信息乱七八糟的堆在一起,无法区分主产品的主次。整个画面看不出哪个部分是重点。色彩搭配不好会使整个页面更加杂乱无章,直接影响消费者的视觉效果。
②商品图片夸张。商品拍摄的理想化弱化了商品本身的缺点,夸大了商品的优点,误导了消费者;过度美化商品、错货、夸张装饰,呈现的商品图片与原物差异相当大;差的产品图片不专业,难以提升信任度。
③商品文案以企业为导向。消费者在浏览时,总是在寻找自己想要的商品,购买商品可以为自己服务。但其实很多商品文案内容都是从网店经营者的角度来写的,比如商品的功能、效用、说明书等。不从消费者的角度去理解和写商品文案。
④品牌意识淡薄。没有品牌的内涵和利益的帮助,品牌Logo只是简单的贴在页面上,没有对品牌的内涵进行引导和传递,所以品牌的溢价价值根本无法体现在这些图片上。
⑤缺乏服务信息。简单的物流信息和售后信息表达简单,没有重点,导致许多消费者的服务效果不理想。
商品详情页优化方法
详情页上的每一个元素,包括商品、视觉、评价、推广、服务、客户体验,都与转化率息息相关,所以详情页的设计要与之相匹配,尽可能多的考虑消费者的心理。然后根据品牌特点,把你策划的细节页面作为模板,在产品发布之初展示一次。
优化页面结构
首先,产品详情页不是单个页面,而是店内所有产品页面的总和。店铺活动、模特图片、实物图片、详细图片、尺寸说明、品牌展示等。
其次,在细节页面的布局上,要考虑顾客购物时的注意力、视频效果和营销逻辑,全方位展示页面元素,突出商品的价值和体验,结合商品文案进行页面设计。
商品拍摄专业化
产品图片是突出事物质量、吸引顾客的关键法宝,也是传递产品重要信息的载体。商品图片离不开四个要素:一是光线的运用,二是背景布局,三是产品的摆放技巧,四是图片要突出商品信息。
记住不要把复印件写成产品手册。产品手册太专业太详细太全面,客户可能看不懂。当然,不同类型的商品侧重点不同,可以从以下几个方面考虑:
①性价比比较。在比较过程中介绍产品的卖点。然后客户会考虑产品是否有质量问题。这时候拿出企业的实力和买家的评价。
②画面和广告创意。产品使用的图片一定要清晰,要注意产品的拍摄。好的产品图片很吸引人。细节页面必须简化广告语言,主题广告语言可以搭配小文字描述,实际上主要起到排版、修饰、美化的作用,客户很少详细观看。
③抓住一个核心卖点,突出整个细节页面,简单介绍其他功能,可以从实用性、品味、情感、时尚等方面进行解读。
借助品牌溢价
好的细节页面借助品牌文化和品牌实力传达理性价值。在展示商品的过程中,品牌名称、术语、标志、符号或图案相互结合或组合,以突出商品或服务,并将其与竞争对手的商品和服务区分开来。
除了必要的物流信息和售后保障解决方案外,门店还应在整个销售过程中强化客服系统的服务效益。建立一套售前咨询、售后服务、投诉等沟通渠道。一个完善的客服系统可以大大提高客服效率,让客户找到合适的人来提问。
商品转化率受多种因素影响,但无论优化哪个因素,商品详情页面都是我们优化的重点。
以上就是本文的全部内容,希望对大家的学习有所帮助,。-->做淘宝上传宝贝如何优化详情页
副标题。它的作用主要是辅助主标题,用更完善的文字来对商品的性价比或当前的促销力度做描述。副标题中要将商品的卖点放大化,材质、价格、发货速度等都可以结合商品的情况来做;也可加入“15分钟内付款即有豪礼相赠”等字样,来**买家积极下单付款。
属性栏开始,买家开始打开了了解产品细节的第一道门。属性的完整性和真实性是卖家们要做好的功课。产品属性的完整,不仅让买家能更细致的了解商品,也可以为客服省下很多答疑的环节。在真实性方面,卖家不能以无充有,以次充好,往往真实不虚夸的描述能在买家阅读详情页的过程中,逐渐建立信任感。
商品质量描述
用贴切宝贝属性的文字来描述宝贝,并搭配图片,以强调商品质量的优越性。也可以加入商品的视频描述,对产品的性能和使用等情况来进行具体的说明。
店招和导航
买家进入到店铺,在第一屏首先会看到两个重要信息,一个是店招,另一个是导航。这两个信息起到的作用很简单,就是引导买家继续浏览下面的内容,也就是把顾客留住。所以在店招和导航中应该放入店铺核心卖点,核心信息,如打折丶促销丶秒杀这些信息。同时,收藏和关注按钮也可放入店招中。
逐步引导
买家对产品逐步了解的同时,也会产生相应的疑虑。那么卖家要做的首先是引导买家说出他们的疑虑,然后从产品的属性和特点入手,为买家私人定制的做好解决方案。此外,详情页左侧的导航也对买家的浏览提供一个很好的导向。不仅为看店内其他风格的宝贝提供了流量入口,也会给买家一个清晰的浏览体验。
色差尺寸规格
因为目前显示器标准不一样,买家会因为显示器的色彩缘故,导致他看到的颜色和你自己拍摄商品的图片会有偏差,这样会给买家带来误导,甚至会因此造成退货或者买家的差评。所以,为了规避这点,要做好文字说明,打消买家对产品色差的疑虑。
尺寸说明,因为不同厂家在产品生产环节,依照的行业尺寸不完全一样,所以买家在网络中看到同款的宝贝也会存在尺寸的偏差。这时卖家要做好所售商品的具体尺寸对比,同时做好尺寸偏差的说明。
标榜品质
在对商品信息大体了解之后,要
对于包装,建议加上包装材料的配图,能给买家一个简单的画面,让买家对包装更放心。关于物流,对合作的快递、发货时间、运送区域及到达时间等,要分条做好说明。