运营总监的职责:全面负责公司运营管理及战略规划。以负责公司所有的运营事宜。包括新用户增长、用户活跃度、留存、商业模式等各类运营事情。在此,我们只将整个运营规划、资源调配与资源调配的工作重点拆解开来。
一、负责公司运营管理及战略规划。
二、负责公司各条业务线的核心要素。如运营基础、战略规划、产品开发、市场拓展、BD合作、新媒体营销等。
三、负责公司各个运营板块的运营。如产品营销、用户运营、市场运营、电商运营等。
四、要有完善的管理体系。如产品规划、战略规划、销售团队管理、市场拓展、各团队资源配置、运营目标的确定。
五、评估各部门指标。如所周知的营收、产品用户数、各类活跃用户数、转化率、老用户的比例等。
六、对各个部门负责。如制定协调部门时间表、明确每个部门工作任务和实施目标。
七、注意团队配置和具体的工作安排。如设立沟通部门,讨论解决问题的办法和解决方案、制定产品和运营之间的良性互动。
八、要有详细的产品策划方案,使执行工作更加有效。
九、要有团队的执行策略,使整个运营方案更加高效。如数据分析、用户调研、团队建设、产品原型、产品功能等。
十、要有详尽的产品文档,使执行工作更加顺利。如阶段性目标、月度目标、年度目标、产品排期表等。
1、产品策划是什么?
产品策划就是将产品的运营思路、营销方案、活动策划的思想连贯地融合到运营活动中,使得产品在市场上推广顺利、竞争优势明显、与用户互动更加紧密,从而实现产品营销的目的。
2、产品策划的目的是什么?
通过策划,了解产品运营的目标用户是谁,用户在哪里,将产品投放到哪个渠道,产品运营需要做哪些事情,可以通过哪些渠道来扩大产品知名度,增加用户群。
3、产品策划具体有哪些操作步骤?
在做产品策划之前,需要明确以下5点:
你的产品是提供什么服务,是通过线上或者线下等方式,为客户服务,还是通过网络或电话、QQ、微信等方式。
为什么要做这件事情?产品是做什么的,满足用户什么需求。
比如,做微博,运营微博就是运营,拉用户是运营,做直播是运营,做社群运营是运营,内容运营是做渠道。
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